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威尼斯人s138威尼斯人游戏 - 保障招商引资项目 我省出新招:限时完成审批就找“首席服务官”
2020-01-07 12:05:17  来源:本站原创

威尼斯人s138威尼斯人游戏 - 保障招商引资项目 我省出新招:限时完成审批就找“首席服务官”

威尼斯人s138威尼斯人游戏,龙头新闻讯 30日,来自省政府的消息,《黑龙江省招商引资项目服务保障暂行办法》发布。其中,设置“首席服务官”,组织、协调、督促相关部门严格按照限定时间完成审批事项服务。

“挂图作战”

每个签约项目都要绘制审批办理流程图

据省营商环境建设监督局介绍,《暂行办法》在3方面作了创新性规定:

推动建立“七个一”的服务保障工作机制。《暂行办法》第二章明确规定,招商引资签约项目承接地政府,应建立“一次集中会办、一名领导包保、一个牵头部门、一套清单管控、一套关键点控制、一支服务队伍”的全生命周期服务保障工作机制。

对招商引资项目落地实施全流程关键点控制。《暂行办法》第十四条规定,签约项目服务保障应以开办企业、立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、开工建设、竣工验收、投产等时间节点,对签约项目落地全流程实施关键点管控。明确每个签约项目都要绘制审批服务事项办理流程图,对签约项目落地服务保障实施“挂图作战”。

推动实现招商引资项目落地大数据管理。坚持省级统筹建设、省市县三级共享共用原则,依托一体化在线政务服务平台,汇聚全省签约项目全流程数据,构建“用数据协同、用数据服务、用数据监督、用数据考核”的签约项目落地信息化保障机制,建设集“数据共享、实时监管、进程可控、预警督办、可视调度、统计管理、责任定位、考核评价”于一体的监管系统,推动招商项目审批部门和项目促进监督部门数据共享,对招商项目落地全生命周期监管,实现“互联网+项目监管”、“大数据+项目服务”。

“首席服务官”

组织、协调、督促限时完成审批

《暂行办法》要求,招商引资项目签约后15个工作日内,招商项目承接地负责签约项目落地的主管部门应协调本级政府召开由相关部门参加的专题推进会议,研究部署签约项目服务保障工作,落实包保领导、组建推进专班、明确牵头领办部门,细化责任分工,协调解决服务保障问题。签约项目应落实政府领导包保责任制,对签约项目服务保障工作负总责。对重大签约项目以外的其他签约项目,应由承接地政府指定一个行业部门牵头领办,负责签约项目服务保障工作的统筹推进。牵头领办部门应全程负责签约项目服务保障的日常工作,落实责任领导并指定“首席服务官”,组织、协调、督促相关部门严格按照限定时间完成审批事项服务。

“首席服务官”应履行如下职责:指导签约项目投资方熟悉审批事项涉及各职能部门的办事流程及办事指南;协助签约项目投资方分阶段准备申请材料,帮助办理审批相关事宜;对审批过程进行全程跟踪,及时向签约项目投资方反馈办理进展情况;及时发现审批服务中出现的问题并做好沟通协调工作,遇到重大问题和矛盾应及时上报。

各相关职能部门应各指派一名“服务专员”,协同配合签约项目专班或牵头领办部门,认真做好权责范围内的行政审批和服务保障工作。“服务专员”应履行如下职责:协助项目推进专班或“首席服务官”指导签约项目投资方熟悉本部门办事流程及办事指南,协调帮办权责范围内的相关事宜;对本部门审批环节和服务保障工作进行跟踪督办,及时向推进专班或“首席服务官”及签约项目投资方反馈审批服务事项办理进展情况。

政务服务大厅设绿色通道

为签约项目代办帮办审批

《暂行办法》要求,各级政府可在本级政务服务平台上设立签约项目专属窗口,为签约项目提供“一窗式”便捷服务。在政务服务大厅设立签约项目审批服务事项绿色通道,为签约项目提供政策咨询和代办帮办服务。相关审批部门可开辟全系统绿色审批通道,要素保障部门可开辟全系统绿色服务通道。

签约项目服务保障主管部门应建立签约项目推进工作通报制度,对签约项目审批事项进展情况、部门履行职责情况,项目开工率、竣工率等按月统计通报,在本级政府门户网站和政务服务平台上公示并接受社会监督。省营商环境主管部门每月、每季度、每年度对各市(地)(包括所属县市区)签约项目按计划审批进度、开工建设、竣工验收等情况进行统计通报。

设置障碍、拒商门外、拖拉推诿、吃拿卡要、关门宰客依法问责

《暂行办法》要求,省营商环境主管部门应每季度对各级签约项目落地情况进行一次专项督查检查,对省委省政府确定的重大签约项目开展重点督查督办;对未按时间节点完成签约项目推进的、签约项目反应突出的问题,下达《黑龙江省招商引资签约项目督办函》,跟踪督办,限时办结。

各级人民政府应建立与签约项目沟通协调机制,设立投诉举报信箱、公布投诉举报电话;营商环境主管部门应每季度至少组织召开一次座谈会听取意见,督促特邀监督员深入签约项目进行调研了解,发现问题及时反馈。

对违反《黑龙江省优化营商环境条例》相关规定的应依法问责。有下列情形的,应追责问责:对签约项目审批服务事项无正当理由拖延不办的,影响签约项目进度或致使签约项目“流失”的;相关部门在签约项目审批服务过程中,因行政机关或公务人员故意或者过失而构成失职渎职等,导致签约项目不能按计划推进的;出现设置障碍、拒商门外的,失信违诺、欺商坑商的,拖拉推诿、消极作为的,吃拿卡要、关门宰客的。

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